Dernière mise à jour : le vendredi 8 Août 2025
Bienvenue,
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») encadrent les relations entre vous (le client) et Célia Abadie EI, dans le cadre :
- des séances de coaching individuel,
- de l’accompagnement de coaching en plusieurs séances (en présentiel ou à distance),
- et, à venir, de la vente de contenus numériques (programmes, guides, vidéos, audios, etc.).
1. Identification de la responsable
Entreprise individuelle : Célia Abadie EI
Nom commercial : Se libérer et rayonner
Adresse postale professionnelle : 30 rue de la tour du guet, 66100 Perpignan, France
SIRET : 818 000 861 00034
Email : celia@se-liberer-et-rayonner.com
Site : https://se-liberer-et-rayonner.com
2. Prestations concernées
À la date de dernière mise à jour, les CGV concernent :
- Les séances de coaching individuel (réalisées en présentiel)
- L’accompagnement en 6 à 12 séances (en présentiel ou à distance)
- Les programmes numériques à venir (vidéos, audios, PDF, newsletters, bonus à télécharger…)
3. Modalités de réservation et de paiement
Séances individuelles :
- Réservation par e-mail, téléphone ou formulaire de contact.
- Paiement par virement bancaire ou lien de paiement (système en cours de mise en place).
- Report ou annulation possible jusqu’à 48h avant la séance (au-delà, la séance est due).
Programmes numériques :
- Paiement sécurisé via une plateforme tierce (Systeme.io ou équivalent).
- Accès immédiat après le premier règlement, sauf mention contraire.
- Paiement en une ou plusieurs fois possible selon les offres.
4. Droit de rétractation
Coaching individuel :
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux séances déjà réalisées ou pleinement exécutées avant la fin du délai légal de 14 jours, avec accord préalable écrit du client.
Programmes numériques :
- Si le contenu n’a pas été consulté ou téléchargé, un délai légal de 14 jours s’applique.
- Une demande écrite de rétractation est nécessaire, à condition que le programme n’ait pas été ouvert ou consommé.
- Toute exception ou condition spécifique est précisée au moment de l’achat.
5. Accès aux programmes et responsabilité
Les programmes sont hébergés sur une plateforme sécurisée (Systeme.io ou autre outil équivalent).
Il appartient au client de s’assurer que ses équipements sont compatibles (connexion internet stable, navigateur à jour, adresse email valide…).
Célia Abadie EI ne pourra être tenue responsable en cas de dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté (bug, incident d’hébergement, force majeure).
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés (vidéos, textes, audios, visuels, supports PDF, scripts…) sont protégés par le droit d’auteur.
Ils sont strictement réservés à un usage personnel, non commercial, et individuel.
Toute reproduction, diffusion, revente ou partage sans autorisation écrite préalable est formellement interdite.
7. Engagements réciproques
Engagements de Célia Abadie :
- Accompagnement éthique, bienveillant et confidentiel
- Transmission de contenus de qualité, adaptés à votre évolution
- Disponibilité dans le cadre convenu (plage horaire, accès au programme, suivi…)
Engagements du client :
- Implication active dans le processus
- Respect des délais et modalités de paiement
- Respect du cadre d’utilisation des contenus
8. Nature des services et limites
Les accompagnements, programmes et contenus proposés par Se libérer et rayonner visent à favoriser le bien-être, la connaissance de soi et le développement personnel.
Ils ne constituent en aucun cas un acte médical, un traitement, un suivi psychologique ou une psychothérapie, et ne se substituent pas à un diagnostic ou à un traitement médical prescrit par un professionnel de santé qualifié.
L’accompagnement proposé peut être pratiqué en complément d’un suivi médical ou psychologique, mais ne remplace pas ces approches.
En cas de doute ou de symptômes physiques ou psychologiques persistants, il appartient au client de consulter un médecin ou un spécialiste.
9. Données personnelles
Les données collectées dans le cadre des prestations ou achats sont traitées conformément à la législation applicable :
- Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE),
- Nouvelle Loi sur la Protection des Données (nLPD – Suisse),
- Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE – Canada).
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité.
10. Droit applicable et résolution des litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.
À défaut d’accord, les juridictions compétentes seront saisies.
11. Modifications des CGV
Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment selon l’évolution des services, du cadre légal ou des outils utilisés.
La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande ou de la réservation.
Merci pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
Célia Abadie – Se libérer et rayonner